Arris (antes Motorola) es otro fabricante líder. Sus códigos son más numéricos.
| Función | Código | Observación |
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| Menú de diagnóstico (señal) | 035 + "OK" | Muestra nivel de señal, SNR, etc. |
| Reinicio de red y tarjeta de acceso | 057 + "OK" | No borra canales grabados, solo reinicia la suscripción. |
| Menú de instalador (ajustes avanzados) | 1234 o 1111 en la pantalla de "Configuración de red". | Permite cambiar IPs, servidores de time shifting. |
| Reset completo de fábrica | 9876 + "OK" (estar en el menú de "Restablecer configuración") | Borra todo, incluyendo lista de favoritos. |
Pro tip para Arris: Si tienes el error "Canales no disponibles", ingresa 057, espera 30 segundos y el equipo se reiniciará solo reasignando la señal.
| Síntoma | Código Recomendado |
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| "Señal encriptada" en todos los canales | 2846# (reinicio smartcard) |
| Pantalla negra pero sí audio | 6321 + seleccionar HDMI nuevamente |
| La guía no carga o dice "Lista vacía" | 7397 + esperar 30 segundos |
| Controles no responden, deco congelado | 9999 (hard reset) |
| Quiero ver nivel de señal exacto | 300300 (Huawei) o 1934 (Technicolor) |
Esto ocurre si borraste la lista de canales sin tener una copia de la frecuencia de tu ciudad. Solución:
Los códigos decodificador Claro Colombia son una herramienta de doble filo. Por un lado, te ahorran una visita técnica (que puede costar $30,000 COP si no estás en plan de mantenimiento) y resuelven errores de señal en minutos. Por otro lado, un mal uso (resetear sin respaldo de frecuencias) te puede dejar sin TV por horas. codigos decodificador claro colombia
Recomendación final:
Si después de aplicar estos códigos el problema persiste, es probable que sea una falla física (condensadores dañados, óptica rota). En ese caso, solicita un cambio de equipo en la oficina de Claro más cercana con tu factura al día.
¿Te funcionó algún código? Déjanos tu experiencia en los comentarios y comparte este artículo para ayudar a más usuarios en Colombia.
Para configurar o desbloquear su decodificador de Claro Colombia, los códigos principales que debe conocer son los siguientes: 1. Códigos Maestro y de Acceso (PIN)
Estos códigos se utilizan para acceder a configuraciones, control parental o restaurar el equipo: Arris (antes Motorola) es otro fabricante líder
Código General: 0000 es el PIN predeterminado para la mayoría de los decodificadores de Claro.
Código Alternativo: 0476 si el código anterior no funciona en su modelo específico. 2. Configuración del Control Remoto Universal
Si necesita programar el control de Claro para que maneje también su televisor, siga estos pasos generales:
Activación: Mantenga presionado el botón SET o Mudo/Mute y OK simultáneamente hasta que la luz roja permanezca encendida.
Ingreso de Código: Digite el código de 4 dígitos correspondiente a la marca de su televisor. Algunos ejemplos comunes en Colombia son: Samsung: 0702, 0060, 0812 LG: 0178, 0030, 0056 Sony: 0000, 0810, 0505 Panasonic: 0051, 0250, 0055 Esto ocurre si borraste la lista de canales
Finalización: Si el televisor se apaga, presione OK para guardar. Puede consultar la lista completa de marcas y códigos en el portal de soporte. 3. Sincronización Claro TV+ (Decodificador Android)
Para los nuevos decodificadores Claro TV+, la vinculación suele ser vía Bluetooth:
Modo de Vinculación: Presione al mismo tiempo las teclas Back (Atrás) y Mute (Silencio) durante unos segundos hasta que el televisor reconozca el mando.
¿Necesita el código específico para una marca de televisor menos común o un modelo de decodificador antiguo? Claro RD - Configuración control remoto Claro tv+
Geniatech es conocido por los Claro TV Box de Android.
| Función | Código |
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| Acceso a modo recovery (Android) | Con el deco apagado, presiona Encendido + Volumen + hasta ver el logo. |
| Código de desbloqueo de fábrica | 3578 en ajustes -> Información del dispositivo. |